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本页说明适合反馈哪些问题，以及提交时应该保留哪些必要信息。未提供的电话、邮箱或地址不会被自行编造。

可以反馈

站内链接无法打开、栏目名称不一致、手机菜单无法关闭、公开内容存在明显排版或阅读问题、帮助说明需要补充。

验证码、完整账号凭据、个人证件影像、他人账户信息，以及任何不必要的敏感资料。

描述问题时，建议说明发生在哪个页面、使用电脑还是手机、看到的现象是什么，以及是否能够稳定复现。这样比只写“打不开”或“有问题”更容易判断方向。不要为了说明问题而公开验证码或完整账号资料。

若问题与账户安全有关，先停止继续操作并阅读账户安全；若只是找不到体育内容，则优先回到赛程中心、专题精选或帮助中心。对临时规则和状态变化，应先核对公告栏。

本站不承诺虚构的处理时限，也不写不存在的联系电话。请遵守所在地法律法规，达到所在地法定年龄后再使用注册相关入口，并确保未成年人不参与账户操作。

反馈时只需要说明你实际看到什么，例如“关闭菜单后某个链接仍无法点击”“某页图片区域为空”“某个栏目名称与导航不一致”。不必先猜是脚本、样式还是设备问题。把现象、页面和设备类型说清楚，后续排查会更直接。

若问题涉及账号，请只描述现象，不要在公开反馈里附上验证码、完整账号或私人资料。必要的安全处理应在明确入口内完成，而不是通过不明第三方转交。